Главная - Предпринимательское право - Как пошагово вернуть бу автомобиль в салон

Как пошагово вернуть бу автомобиль в салон


План следует записывать в блокнот, каждое наименование должно начинаться с новой строки.

Рядом с каждой строкой необходимо оставить место для того, чтобы при осмотре автомобиля поставить отметку об успешности выполненной операции (галочку, плюсик и т.п.). Перейдем непосредственно к плану. У меня он имел примерно следующий вид: 1. Внешний вид элементов кузова — левое переднее крыло; — правое переднее крыло; — левое заднее крыло; … — задний бампер; — передний бампер. 2. Проверка замков автомобиля — двери; — багажник. 3.

Содержание:

Как купить машину с умом. часть 11.

Бесплатный автоюрист +7 (499) 450-27-46

ГК РФ).

Вернуться к содержанию ↑

○ Закон о защите прав потребителей.

Кроме Гражданского кодекса, на защиту недовольных покупателей становится Закон о защите прав потребителей № 2300-1.

«В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены» (ст.

Post navigation

Или о том, что присутствовало какое-либо обременение.

Что такое гарантийные ремонт и какие права есть у потребителя? Смотрите тут.

После того, как транспортное средство попадает в аварию, процедура восстановления не всегда соответствует требованиям, предъявляемым со стороны контролирующих органов. До определённого момента потребитель вообще может не быть в курсе того, что проводились какие-либо ремонтные работы.

Возврат авто с пробегом в автосалон.

Другой вариант – приобретение автомобилей с существенными недостатками, хотя в аварии транспортное средство не попадало.

Что делать, если купили б/у автомобиль в автосалоне и хотите его вернуть

Либо заявление о том, что покупатель разрывает соглашение с компанией, требует вернуть денежные средства.

  • Проведение экспертизы, желательно независимой.
  • Обращение в суд, если предыдущие этапы оказались неудачными.
  • Исполнение судебных решений, в принудительном порядке.
  • Получение денежных средств от автосалона, если дело выиграно.
  • Возврат автомобиля.

Можно заняться оформлением возврата и в том случае, когда все сроки прошли. Ведь некоторые недостатки требуют большего времени, либо более серьёзных усилий для их обнаружения.

Основания для возврата

Часто причиной для подобных заявлений может становиться сокрытие информации о том, что в транспортном средстве присутствовали недостатки.

Исковое заявление

Также читайте: Торг при покупке авто с пробегом: как снизить цену б/у машины

Как видите, и плюсов, и минусов у таких автосалонов хватает.

Салоны продажи б/у автомобилей

Нюансов у такой сделки гораздо больше. Чтобы купить б/у автомобиль в автосалоне, вам придется как минимум несколько раз внимательно прочитать договор купли-продажи.

Будьте готовы к тому, что мелкий салон постарается во что бы то ни стало «выкачать» из вас большую сумму, чем та, что указана в объявлении о продаже машины.

«Фишкой» такого салона может быть 20-страничный договор купли-продажи с кучей пунктов. Расчет простой. Покупатель устанет постоянно перечитывать этот талмуд и не увидит важные пункты.

В очередной статье из серии «Как купить машину с умом» речь пойдет о том, как забирать машину из салона.

Кстати, в процессе покупки автомобиля большинство будущих автовладельцев интересуются именно этим — одним из последних этапов покупки автомобиля, а про все предыдущие этапы, о которых шла речь в десяти предшествующих статьях серии, либо не знают, либо забывают.

Итак, сегодня будут рассмотрены следующие вопросы: как подготовиться к итоговому посещению автосалона, что нужно взять с собой, что нужно проверить у нового автомобиля, о чем нужно не забыть в автосалоне и т.п.

Специально для этой статьи я сохранил блокнотные записи, которые были сделаны накануне и в день покупки моего автомобиля, поэтому процесс покупки будет рассматриваться на живом примере.

Приступим.

  • Если у купленного автомобиля обнаружен значительный недостаток;
  • Если автосалон отказывается от проведения ремонта в рамках действия гарантийного срока;
  • Если гарантийный ремонт “затянулся” на срок, превышающий сорок пять дней;
  • Многократные поломки купленного автомобиля (более двух раз), вследствие чего его владелец фактически управлял им меньше месяца;

Гарантийный срок – шесть месяцев.

Возврат автомобиля с пробегом

Каждым из этих источников следует пользоваться в равной степени.

Как правило, сайты автопроизводителей умалчивают о некоторых деталях, которые предусмотрены в конкретной комплектации, поэтому подобную информацию можно получить лишь у пользователей тематических сайтов.

Особенности составления плана.

Как пошагово вернуть бу автомобиль в салоне

Могу ли я вернуть машину дилеру?

Да, Вы вправе вернуть авто, так как отсутствие возможности им пользоваться вследствие постоянных поломок на протяжении хотя бы месяца в году – основание для удовлетворения Ваших требований дилером (п. 1 ст. 18 Закона № 2300-1). Возьмите в автосервисе документальное подтверждение ремонта, где будут указаны сроки проведения работ и обратитесь с соответствующим заявлением к продавцу.

✔ После покупки автомобиля, обнаружил небольшую техническую неисправность – не работали дворники.
Это может быть основанием возврата автомобиля, если им пользовались менее одной недели?

Да. Любые недостатки могут стать поводом для возврата авто в салон на протяжении 15 дней с даты передачи товара.
За этот период Вы должны успеть обратиться к дилеру с заявлением об отказе от исполнения соглашения о купле-продаже (п. 1 ст.

Как пошагово вернуть бу автомобиль в салоне белоруссии

2 Если аналогичные модели автомобилей, предложенные вам продавцом, не устроили вас при тщательном осмотре или тест-драйве, оформите претензию, к которой приложите чек и заверенную копию договора купли-продажи.

Можно вернуть подержанный технически исправный авто в салон

После покупки автомобиля, обнаружил небольшую техническую неисправность – не работали дворники.

Это может быть основанием возврата автомобиля, если им пользовались менее одной недели? Да.

Любые недостатки могут стать поводом для возврата авто в салон на протяжении 15 дней с даты передачи товара.

За этот период Вы должны успеть обратиться к дилеру с заявлением об отказе от исполнения соглашения о купле-продаже (п.

1 ст. 18 Закона № 2300-1).

Как пошагово вернуть бу автомобиль в салоне в кредит

С этой проблемой сталкиваются, к сожалению, большое количество автолюбителей. Никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств, и никто не знает заранее, какие дефекты могут возникнуть с момента приобретения ТС, мешающие комфортной эксплуатации вашего авто.

Инфоinfo
Согласно статистическим данным и юридической практике не все потребители вступают в правоотношения с надежным продавцом. И вот здесь встает вопрос можно ли вернуть автомобиль с пробегом обратно в автосалон?

Где лучше покупать подержанную машину в салоне или у частного лица, с рук?

Некоторые автолюбители отдают предпочтение автомобилям с пробегом, которые приобретают не с рук, а в автосалоне.


Их не смущает, что стоимость этого авто будет несколько дороже. Так почему же принимается такое решение? Одна из причин – это несомненно дополнительная диагностика, при которой идет проверка всех узлов машины.

Документ направляется по почте, с описью и уведомлением о вручении, если продавец отказывается принимать его лично, не соглашается ставить отметки.

Возможность по возврату остаётся и в том случае, если сроки упущены. Но в этой ситуации точно не обойтись без проведения независимой экспертизы.
При этом у владельцев автосалона нет права выставлять требования по компенсации суммы, на которую подешевело транспортное средство за определённое время.

Что можно взыскать через суд

Исковые требования могут состоять из следующих видов взысканий:

  • Затраты в связи с использованием услуг юристов.
  • Штраф до 50% от стоимости в пользу потребителя.
  • Компенсация морального вреда, если его наличие доказано.
  • Неустойка за нарушение сроков по удовлетворению требований со стороны истца.

Закона № 2300-1).

Предъявить свои законные требования покупатель может к:

  • Продавцу.
  • Уполномоченному по претензионной работе.
  • Импортеру.
  • Изготовителю.

В случае игнорирования законных требований покупателя, Закон № 2300-1 гарантирует восстановление справедливости путем обращения потребителя в правоохранительные структуры.

При отказе перечисленных выше лиц добровольно удовлетворить законное требование покупателя, последний вправе обратиться в суд и взыскать в свою пользу в полтора раза больше денег, чем при внесудебном решении вопроса (п. 6 ст. 13 Закона № 2300-1)

Вернуться к содержанию ↑

○ Как исчисляются сроки возврата?

Сроки обращения к покупателю или изготовителю (ст.ст.

Но процедура возврата автомобиля отличается от возврата обычной покупки, так как транспортное средство относится к категории технически сложного товара (Постановление Правительства РФ № 924).

«В отношении технически сложного товара покупатель вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае существенного нарушения требований к его качеству» (п. 3 ст. 503 ГК РФ).

Таким образом, основное условие возврата автотранспортного средства – выявление недостатков в качестве товара. Если такое условие имеет место, покупатель вправе:

«Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору» (п. 2 ст.

Как мы уже говорили, мелкие автосалоны не так беспокоятся за свою репутацию, как дилерские центры.

  • Юридическая и техническая проверка. Если она есть, хорошо, но ее вполне может и не быть.
    Вниманиеattention
    Далеко не все автосалоны готовы держать в штате мастера-приемщика, да и цеха для приемки авто может не быть. Не сильно утруждают себя такие продавцы и проверкой юридической чистоты машины.
  • Психологическое давление.

Важноimportant
В такой фирме далеко не всегда вас будут обслуживать вежливо. Возможна фамильярность и агрессивная манера продажи.
  • Машины со скрученным пробегом, работавшие в такси, восстановленные после ДТП, «утопленники» – все это легко встретить в автосалоне.

  • Такие машины покупаются по бросовой цене и после восстановления и придания лоска продаются втридорога.

    Мы назвали основные проблемы, с которыми есть риск столкнуться.

    Настаивайте на том, чтобы ремонт начался незамедлительно.

    ✔ Невозможность эксплуатации ввиду постоянного нахождения автомобиля в ремонте.

    Если ремонт длится свыше 30 дней в календарном году, покупатель вправе потребовать назад свои деньги и вернуть авто продавцу или производителю (п. 1 ст. 18 Закона № 2300-1).

    Независимо от того, сколько было поломок и каковы их причины, если суммарно Вы не пользуетесь машиной месяц в году, пока она пребывает на гарантийном обслуживании, то обратитесь в автоцентр с требованием о расторжении договора.

    По этому же основанию Вы вправе вернуть машину, которая пребывала в ремонте предельно допустимые сроки – 45 дней, ведь это уже больше чем месяц.

    ✔ Гарантийный срок.

    На протяжении гарантийного периода покупатель может потребовать у продавца (производителя) бесплатный ремонт товара.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *